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別所7丁目
by urawareds2005h
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<自己紹介>
埼玉県さいたま市在住。36歳。

興味は、浦和レッズと自己啓発

現在、行政書士試験にチャレンジしています。

コメントやメールは商業目的以外、ほぼ返信しますので宜しくお願いいたしますね。

urawaredz@tbk.t-com.ne.jp
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カテゴリ:勉強会( 2 )

H17.事例Ⅰ  第3問 (設問1)

社員の声なき声を反映し、3億円を超える売上高に見合った企業を作り上げたいというA社長の考えから、A社は、様々な管理施策を取り入れた。しかし、それ以降、社員の意識は変化し、反対にモラールが低下しているように思われた。

そうした社員の意識変化が生じる可能性について、その理由を100字以内で述べよ。

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by urawareds2005h | 2005-10-25 11:30 | 勉強会

平成17年 2次 事例2 第3問

*社内勉強会で問い合わせのあった事例2-3を、まとめたものです。

設問
美容サービスの経営で顧客満足を実現するためには、特に従業員満足が必要と考えられている(インターナル・マーケティング:Internal marketingによる考え方)。それはなぜか。100字以内で説明せよ。

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by urawareds2005h | 2005-10-17 06:44 | 勉強会